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Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: Novembro de 2025

A ADG SOLUÇÕES INDUSTRIAIS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Antonio Bravo Plaça, 320 - Ipatinga, Sorocaba/SP, entende a importância da privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de todos os usuários, clientes e parceiros que acessam nosso site e utilizam nossos serviços.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

 

1. Quais dados coletamos?

 

A ADG Soluções coleta o mínimo necessário de informações para garantir um atendimento de excelência. Os dados podem ser coletados das seguintes formas:

  • Dados fornecidos por você: Ao preencher formulários de contato, solicitar orçamentos ou clicar nos botões de WhatsApp em nosso site, podemos coletar:

    • Nome completo;

    • E-mail corporativo ou pessoal;

    • Telefone / WhatsApp;

    • Nome da Empresa e Cargo;

    • Informações sobre seu maquinário (para suporte técnico).

  • Dados de navegação (Cookies): Coletamos informações anônimas sobre como você interage com nosso site (páginas visitadas, tempo de permanência, localização aproximada) para melhorar a experiência do usuário.

 

2. Para que usamos seus dados?

 

Nós utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades (Bases Legais):

  • Atendimento e Suporte: Responder às suas dúvidas, solicitações de orçamento de peças e agendamento de manutenção preventiva ou corretiva.

  • Execução de Contrato: Formalizar propostas comerciais e prestar os serviços contratados.

  • Comunicação: Enviar atualizações técnicas, novidades sobre consumíveis e dicas de manutenção (você pode cancelar o recebimento a qualquer momento).

  • Segurança: Garantir a segurança do site e prevenir fraudes.

 

3. Com quem compartilhamos seus dados?

 

A ADG Soluções não vende seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a operação, como:

  • Fornecedores de Tecnologia: Plataformas de hospedagem do site (ex: Wix) e ferramentas de análise (ex: Google Analytics), que processam dados seguindo rígidos padrões de segurança.

  • Obrigação Legal: Quando exigido por lei ou autoridades competentes.

 

4. Como protegemos seus dados?

 

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Nosso site utiliza protocolo SSL (Secure Socket Layer), garantindo que a transmissão de dados seja criptografada e segura.

 

5. Seus Direitos (Titular dos Dados)

 

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados.

  • Acessar seus dados.

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados.

  • Solicitar a exclusão de seus dados (quando aplicável).

  • Revogar seu consentimento para comunicações de marketing.

 

6. Uso de Cookies

 

Nosso site utiliza cookies para melhorar a funcionalidade e desempenho. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. No entanto, a desativação pode afetar a experiência de navegação.

 

7. Contato do Encarregado de Dados

 

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do nosso canal oficial:

 

8. Alterações nesta Política

 

A ADG Soluções reserva-se o direito de atualizar esta política a qualquer momento para refletir melhorias em nossos serviços ou mudanças na legislação. Recomendamos a visita periódica a esta página.

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